V-MEDTECH versendet Medizin-, Labor- und Messtechnik aus Deutschland an Kunden weltweit. Je nach Zielland, Größe, Gewicht und Dringlichkeit Ihrer Bestellung arbeiten wir mit etablierten Post-, Paket-, Express- und Speditionsdienstleistern zusammen.
Die Versandkosten werden individuell anhand von Lieferland, Paketmaßen, Gewicht und gewählter Versandart berechnet. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandmöglichkeiten und die entsprechenden Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.
Versand aus Deutschland
Der Versand erfolgt aus unserem Lager in Deutschland:
HARSCH GmbH – V-MEDTECH
Mühlgasse 22
78549 Spaichingen
Deutschland
Wir beliefern Kunden in Deutschland, innerhalb Europas sowie in zahlreichen Ländern weltweit.
Je nach Zielort und Sendung erfolgt die Zustellung per Post, Paketdienst, DHL, UPS oder durch eine geeignete Spedition.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich insbesondere nach:
Lieferland und Postleitzahl
Gewicht der Sendung
Abmessungen des Pakets
gewählter Versandart
besonderen Transportanforderungen bei großen oder schweren Produkten
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und geben Sie Ihre Lieferadresse ein. Die verfügbaren Versandarten und die entsprechenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei besonders großen, schweren oder speziellen Sendungen kann eine individuelle Frachtabwicklung erforderlich sein. Falls eine zusätzliche Abstimmung notwendig ist, setzt sich unser Team mit Ihnen in Verbindung.
Versandarten
Economy-Versand
Der Economy-Versand eignet sich insbesondere für kleine und leichte Sendungen, bei denen möglichst niedrige Versandkosten im Vordergrund stehen.
Gewicht: in der Regel bis 2 kg
Versanddienstleister: Post oder vergleichbarer Dienstleister
Voraussichtliche Transportzeit: ca. 3–15 Werktage
Geeignet für: kleine und leichte Bestellungen
Die tatsächliche Transportzeit hängt vom Zielland und dem jeweiligen lokalen Postnetz ab.
Standardversand
Der Standardversand ist unsere reguläre Paketversandart für die meisten Bestellungen.
Gewicht: in der Regel bis 30 kg
Versanddienstleister: etablierter Paketdienst
Voraussichtliche Transportzeit: ca. 3–8 Werktage
Geeignet für: die meisten paketfähigen Bestellungen
Der verfügbare Versanddienstleister und die konkreten Versandkosten werden anhand von Zielort, Abmessungen und Gewicht der Sendung ermittelt.
Expressversand
Für besonders dringende Bestellungen bieten wir Expressversand an.
Gewicht: in der Regel bis 20 kg
Versanddienstleister: DHL Express, UPS oder geeigneter Expressdienst
Voraussichtliche Transportzeit: ca. 1–5 Werktage
Geeignet für: dringende und zeitkritische Bestellungen
Verfügbarkeit und Transportzeit sind vom Zielland und dem gewählten Expressservice abhängig.
Paletten- und Speditionsversand
Große, schwere oder sperrige Medizin- und Laborgeräte können einen Versand per Spedition erforderlich machen.
Gewicht: typischerweise bei Sendungen über 30 kg oder Produkten, die einen Palettenversand erfordern
Versanddienstleister: professionelle Spedition
Versandart: Paletten- oder Frachtversand
Transportzeit: abhängig von Zielort, Sendungsgröße und gewähltem Speditionsservice
Ist ein Speditionsversand erforderlich, wird die verfügbare Versandmöglichkeit während des Bestellvorgangs angezeigt oder individuell mit Ihnen abgestimmt.
Versand über Ihr eigenes Kundenkonto
Geschäftskunden können den Transport, soweit technisch möglich, auch über ein eigenes DHL-, UPS- oder anderes Frachtführerkonto organisieren.
Nach Vorbereitung der Bestellung können wir Ihnen die für den Versand erforderlichen Paketmaße und Gewichte mitteilen. Sie stellen uns anschließend die entsprechenden Versanddokumente oder Abholinformationen zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr eigenes Versandkonto nutzen möchten.
Liefer- und Transportzeiten
Die bei unseren Versandarten genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Transportzeiten. Sie können je nach Zielland, Versanddienstleister und Zollabfertigung variieren.
Produktverfügbarkeit und Informationen zur Versandbereitschaft werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt oder während der Bestellbearbeitung mitgeteilt.
Bei Produkten, die nicht unmittelbar ab Lager verfügbar sind, kann eine zusätzliche Beschaffungs- oder Vorbereitungszeit entstehen.
Nach dem Versand erhalten Sie Versandinformationen und – soweit verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer.
Wochenenden, Feiertage, Zollverfahren, schwer erreichbare Lieferorte oder Umstände außerhalb unseres und des Einflussbereichs des Versanddienstleisters können zu längeren Lieferzeiten führen.
Internationaler Versand
V-MEDTECH beliefert Kunden in zahlreichen Ländern weltweit.
Die verfügbaren Versandarten für internationale Bestellungen richten sich nach Zielland, Größe und Gewicht der Sendung sowie den verfügbaren Dienstleistungen der jeweiligen Versandunternehmen.
Lieferungen innerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union werden die für das jeweilige Lieferland geltenden Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die steuerliche Behandlung richtet sich nach Lieferland, Kundentyp und den jeweils geltenden steuerrechtlichen Vorschriften.
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollabfertigung, Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern und weitere lokale Gebühren anfallen.
Soweit zutreffend, können internationale Sendungen gemäß DAP (Delivered at Place) geliefert werden. Bei DAP sind Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren und andere im Bestimmungsland anfallende Kosten grundsätzlich vom Empfänger zu tragen, sofern während des Bestellvorgangs nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Diese Kosten werden durch das jeweilige Bestimmungsland erhoben und können von V-MEDTECH nicht beeinflusst werden.
Kunden sind dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über mögliche Einfuhrbestimmungen, Steuern, Zölle und Einschränkungen ihres Landes zu informieren.
Zoll- und Einfuhrbestimmungen
Medizin- und Laborprodukte können länderspezifischen Einfuhrbestimmungen unterliegen.
Bei internationalen Lieferungen liegt es in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die bestellten Produkte im jeweiligen Zielland rechtmäßig eingeführt und verwendet werden dürfen.
Soweit für die Zollabfertigung erforderlich, stellen wir die zur Bestellung gehörenden handelsüblichen Versanddokumente zur Verfügung.
Zusätzliche Dokumente oder länderspezifische Zertifikate, die nicht zur regulären Produktdokumentation gehören, sollten vor der Bestellung mit uns abgestimmt werden.
Verpackung und Transportschutz
Wir verpacken jede Sendung sorgfältig, um die Produkte während des Transports bestmöglich zu schützen.
Die Verpackungsmaterialien werden entsprechend Größe, Gewicht und Empfindlichkeit der Produkte ausgewählt. Große oder schwere Geräte können für den Speditionsversand sicher auf Paletten befestigt werden.
Unser Ziel ist es, dass Medizin-, Labor- und Messtechnik sicher und ordnungsgemäß am Bestimmungsort eintrifft.
Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Versandinformationen und – sofern vom gewählten Versanddienstleister angeboten – eine Trackingnummer.
Bei bestimmten Post-, Speditions- oder Sonderversandarten kann die Möglichkeit der Sendungsverfolgung eingeschränkt sein.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei der Zustellung auf äußerlich erkennbare Transportschäden.
Sollte ein Paket oder eine Palette sichtbar beschädigt eintreffen, dokumentieren Sie den Schaden nach Möglichkeit und kontaktieren Sie uns zeitnah, damit wir Sie bei den weiteren Schritten unterstützen können.
Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis der Sachverhalt geklärt ist.
Originalprodukte etablierter Hersteller
V-MEDTECH wird von der HARSCH GmbH in Deutschland betrieben und ist auf professionelle Medizin-, Labor- und Messtechnik spezialisiert.
Wir beziehen die von uns angebotenen Produkte über etablierte Hersteller- und Vertriebskanäle. Bestellungen werden mit einer ordnungsgemäßen Rechnung sowie der für das jeweilige Produkt vorgesehenen Produktdokumentation geliefert.
Herstellergarantien gelten gemäß den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Transparenter Versand vor Abschluss der Bestellung
Unser Ziel ist es, Versandkosten und verfügbare Liefermöglichkeiten bereits vor Abschluss einer Bestellung transparent darzustellen.
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Versandarten werden anhand der Lieferadresse und der Eigenschaften der Sendung berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei außergewöhnlichen, übergroßen oder komplexen internationalen Sendungen unterstützt Sie unser Kundenservice gerne bei einer individuellen Versandlösung.
Fragen zu Lieferung und Versand?
Bei Fragen zu Versandmöglichkeiten, internationalen Lieferungen, Speditionsversand oder einer konkreten Bestellung kontaktieren Sie uns gerne:
HARSCH GmbH – V-MEDTECH
Mühlgasse 22
78549 Spaichingen
Deutschland
Telefon: +49 7424 703 3252
E-Mail: [email protected]