Términos y Condiciones Generales (TCG) para la Tienda Online V-MEDTECH


§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos celebrados a través de la tienda online entre nosotros, [Nombre y dirección del proveedor], y los consumidores.

(2) Los consumidores, en el sentido de estos TCG, son personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB).


§ 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a presentar un pedido.

(2) El cliente puede seleccionar productos del surtido y reunirlos en un carrito virtual utilizando el botón «Añadir al carrito». Al enviar el pedido mediante el botón «Comprar ahora», el cliente realiza una oferta vinculante de compra.

(3) El proveedor confirma la recepción del pedido por correo electrónico. Esta confirmación no constituye aún una aceptación de la oferta. El contrato solo se concluye mediante la aceptación explícita del proveedor o mediante el envío de los productos.


§ 3 Precios y pago

(1) Todos los precios son precios finales que incluyen el IVA legal. Los costes de envío adicionales, si los hubiera, se indican por separado.

(2) El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, PayPal, prepago u otros métodos de pago ofrecidos en la tienda online.

(3) El importe de la factura es pagadero inmediatamente, salvo que se acuerde lo contrario.


§ 4 Entrega

(1) La entrega se realiza a la dirección especificada por el cliente dentro del plazo de entrega indicado en la tienda online.

(2) El proveedor no es responsable de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de su control (por ejemplo, fuerza mayor).


§ 5 Derecho de desistimiento

(1) Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento. La política de cancelación se proporciona al cliente durante el proceso de pedido y en el correo electrónico de confirmación.

(2) Exclusión del derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no se aplica a los productos que están sellados por razones de higiene y cuyo sello ha sido retirado después de la entrega. También se excluyen las devoluciones si los productos han sido utilizados o ya no están en su embalaje original.


§ 6 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de garantía.

(2) Las reclamaciones pueden presentarse dentro de los plazos legales. El cliente debe notificar los defectos tan pronto como se descubran.


§ 7 Responsabilidad

(1) El proveedor es responsable sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, así como por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

(2) En caso de negligencia leve, el proveedor solo es responsable por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales) y limitado a los daños típicos y previsibles.


§ 8 Protección de datos

(1) El proveedor procesa los datos personales del cliente únicamente con el propósito de tramitar el pedido y de acuerdo con las disposiciones legales.

(2) Se puede encontrar información adicional en la política de privacidad del proveedor, disponible en la tienda online.


§ 9 Disposiciones finales

(1) Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Si alguna disposición de estos TCG es inválida o se vuelve inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

(3) El lugar de cumplimiento y jurisdicción es el domicilio social del proveedor, siempre que el cliente sea un comerciante.