Politica di Reso per Prodotti di Tecnologia Medica
14 giorni di diritto di recesso
1. Disposizioni Generali
Attribuiamo grande importanza alla qualità dei nostri prodotti di tecnologia medica e offriamo ai nostri clienti una politica di reso trasparente ed equa. Si prega di leggere attentamente le seguenti disposizioni.
2. Reso per Difetto o Riparazione
Se un prodotto è difettoso o necessita di riparazione dopo l'acquisto, copriremo i costi di spedizione per il reso. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ricevere un'etichetta di reso e ulteriori istruzioni sul processo.
3. Reso per Decisione del Cliente
Se si decide di restituire un prodotto senza che vi sia un difetto o necessità di riparazione, i costi di spedizione per il reso saranno a carico del cliente.
4. Condizioni per un Reso
Un reso è possibile solo se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il prodotto è nella sua confezione originale.
- Il sigillo del prodotto è intatto.
- Il prodotto non è stato utilizzato né aperto.
5. Procedura di Reso
- Contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono per richiedere un reso.
- Riceverete una conferma e ulteriori istruzioni da parte nostra.
- Imballare il prodotto in modo sicuro e spedirlo all'indirizzo specificato per il reso.
- Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, procederemo al rimborso secondo la nostra politica di rimborso.
6. Esclusioni dal Reso
I prodotti che sono stati aperti o privi del sigillo originale sono esclusi dal reso per motivi di igiene e sicurezza.
Se avete domande, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti di V-MEDTECH